Infos zu Live-Webinare:
Auf dieser Seite werden typische Fragen rund um Live-Webinare beantwortet.
Wie funktionieren Webinare?
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie per E-Mail Seminarunterlagen zum Ausdrucken und einen Link, über den Sie zum verabredeten Zeitraum den "Seminarraum" betreten. Sie werden dann in einem Fenster gefragt, ob Sie Ihre Kamera und den Ton einschalten möchten. Dies können Sie verneinen, da Sie ja erstmal nur zuhören möchten.
Dann sehen Sie auf Ihrem Bildschirm mich sprechen, entweder bin ich groß, wenn das gesprochene Wort im Vordergrund steht oder ich bin klein in der Ecke des Bildschirms und Sie sehen groß die aktuelle Powerpoint-Folie. Gelegentlich gibt es kleine Video-Einspieler oder Übungen für Sie. Im Grunde ist es nicht anders als bei einem vor Ort Seminar, nur dass Sie zu Hause sind und nicht in einem manchmal schlecht gelüfteten und unruhigen Seminarraum.
Sie brauchen auch keine Bedenken haben, dass Sie stundenlang einen blechernen Klang hören und Ruckelbilder sehen. Ich arbeite mit einer professionellem Ton- und Bildanlage und habe neben einer schnellen DSL-Verbindung eine weitere DSL-Verbindung eines anderen Anbieters für den Notfall.
Was brauche ich?
Sie brauchen ausschließlich eine Internetverbindung und einen Computer mit Lautsprechern. Eine Software ist nicht notwendig. Wenn Sie eine Frage stellen möchten, benötigen Sie ein Mikro im Computer, notfalls können Sie Fragen aber auch im Chat tippen.
Was ist, wenn etwas nicht funktioniert?
Wir sind zu zweit und so gut es geht, versuchen wir zu helfen. Das Seminar wird bereits eine halbe Stunde vor Seminarbeginn geöffnet, so dass Sie in Ruhe alles ausprobieren können.
Manchmal ist der Wurm drin und nichts klappt. In diesem Fall sprechen Sie mit uns, ob wir einen Ersatztermin im Rahmen der Kulanz anbieten.
Generell gilt für den Notfall: Fragen sie bei Bedarf einfach persönlich nach:
Telefon: 05194 471 3090
(Mo.-Fr. 8-17 Uhr und während der Webinarzeiten)
E-Mail : joel@testseminare.de
Wie sieht es mit dem Datenschutz aus?
Das Seminar findet auf der Plattform von EDUDIP statt. Dies ist ein deutscher Anbieter für professionelle Webinare. Der Server steht in Deutschland und unterliegt den europäischen Datenschutzbestimmungen. Zwischen der Firma und mir besteht ein Vertrag zur Sicherung des Datenschutzes. Meine Datenschutzerklärung können Sie hier einsehen.
Die Webinare werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet.
Kann ich Fragen stellen während des Webinars?
Ja, wenn Sie ein Mikro haben, ist dies problemlos möglich bei einem Webinar mit wenigen Teilnehmenden (bis ca. 20 Personen). Sie entscheiden immer, ob Sie Ton (und evtl. Bild) einstellen oder nicht. Weder ich noch andere können Sie sehen oder hören, wenn Sie dies nicht möchten. Ist das Webinar sehr gut besucht, wird es mehrere Frageblöcke geben, damit der Ablauf nicht zu oft unerbrochen wird.
Wie erhalte ich meine Teilnahmebestätigung?
Diese wird Ihnen nach dem Seminar als PDF per E-Mail zugesendet.
Welche Regeln sind wichtig?
1. Sie dürfen keine Videoaufnahmen oder Screenshots machen.
2. Sie dürfen die Seminarunterlagen nur für eigene Zwecke nutzen und nicht weitergeben.
3. Sie dürfen nicht mit mehreren Personen vor Ihrem Bildschirm am Webinar teilnehmen, sofern diese nicht als TeilnehmerInnen angemeldet sind.